Facilitez la relation avec vos clients en proposant cette toute nouvelle application gratuite de réservation de produits vétérinaires multi-espèces.
FAST AND VET est une application gratuite destinée à faciliter la réservation de médicaments ou d’aliments quelque soit votre domaine d’activité. Ce service vous permet de digitaliser la réservation de vos produits en limitant les appels téléphoniques.
Votre client pourra à tout moment flasher le code barre du produit, transmettre une photo du produit ou de l’ordonnance à la clinique via l’application qui est disponible sur Android et IoS.
Côté clinique, vous recevez les réservation de produits sur une plateforme de gestion complète et intuitive qui vous permet de notifier les clients quand leurs produits sont disponibles et leur rappeler que votre ordonnance est nécessaire pour venir chercher des médicaments.
C’est un gain de temps pour votre clinique et pour vos clients !
FAST AND VET améliore votre relation client en conservant l’étape du paiement à l’accueil, celle-ci sera amplifiée par votre conseil et celui de vos équipes.
Vous pourrez enfin proposer à la commande en ligne vos produits, tout en maitrisant votre politique tarifaire. Les prix ne sont pas affichés sur l’application, vous choisissez donc vous-même vos prix de vente et restez ainsi maître de vos marges.
Présentation de Fast & Vet
Votre clinique est plus qu’un point relais.
Comment cela fonctionne ?
Les avantages de proposer Fast & Vet pour votre clinique :
Faites gagnez du temps à vos équipes
- Finis les appels de réservation de produits
- Passage de commande et renouvellement d’ordonnances possible 24/24 et 7jrs/7 sans intermédiaire
- Le client est prévenu de la mise à disposition de sa commande et certain de pouvoir la récupérer
Gardez le contrôle de votre relation client en conservant l’étape du paiement à l’accueil
- Vous garder une relation privilégiée et valorisez votre conseil et celui de vos équipes.
- Vous laissez le choix à vos clients du type de règlement
- Vous permettez les ventes additionnelles
- Retrouvez vos ventes en ligne dans le dossier patient
Fixez vous-même vos tarifs
FAST AND VET n’indique pas de prix, vous choisissez vous-même la politique tarifaire à appliquer et restez maître de vos marges.
Choisissez les produits que vous proposez à la réservation
Permet la réservation de tout type de produits vétérinaires : aliments, parapharmacie et médicaments réglementés sur présentation de l’ordonnance
Facilité d’utilisation
Parcours client simplissime :
- click, collect and pay
- Module Back-office personnel mis à votre disposition pour la gestion de vos commandes, de vos catalogues produits et tenir vos clients informés de l’avancement de leur commande
Garder le contrôle de votre relation client.
Fixez vous même vos tarifs
Les avantages pour vos clients :
Application très simple d’utilisation
Disponible sur Google play et Apple store
Possibilité de commander petfood et médicaments 24h /24H et 7 jours sur 7
l’application est accessible à tout moment depuis le smartphone du client qui peut réserver son produit en :
- scannant le code barre
- en transmettant la photo du produit
- en scannant son ordonnance (il peut annoter les produits qu’il souhaite réserver)
Suivi de commande précis
Votre client est notifié dès que sa commande change de statut
Choix du moyen de paiement en clinique au moment de la récupération de la commande réservée
La transaction fait la relation
Prendre conseil auprès de son vétérinaire en récupérant sa commande
Votre clinique est plus qu’un point relais. Grâce à FAST AND VET votre clientèle revient en clinique.
Faites gagner du temps aux ASV
Tarifs – fast and vet est SANS ENGAGEMENT NI ABONNEMENT
- Supports personnalisés pour votre clinique (flyers, autocollants, cartes de visite…) : à partir de 55€ HT
